Tag Archive for: KOMUNIKACJA W BIZNESIE

Efekt Pigmaliona a negocjacje

Efekt Pigmaliona, znany także jako efekt Rosenthala, to zjawisko psychologiczne, które opisuje, jak oczekiwania jednej osoby mogą wpływać…

ASERTYWNOŚĆ – moda czy konieczność?

Asertywność jest zupełnie niezbywalna zarówno w procesach przywódczych, ale także i zakupowych/negocjacyjnych. Świadomość własnej roli, sytuacji, celów, możliwości osiągnięcia wartościowego kompromisu jest podstawą szczególnie w sytuacjach noszących znamiona konfliktu interesów – tzn.