SRM – RELATIONSHIP MANAGEMENT4Srm
Model 4Srm™ to kompleksowa metodologia oraz zestaw narzędzi do zarządzania relacjami z dostawcami. Proces opiera się na 4 krokach, które przedstawiają się następująco:
- Segmentacja potencjalnych kategorii zakupowych dla programów SRM, z wykorzystaniem metod i narzędzi do segmentacji, w tym macierzy Kraljica, macierzy Bensaou, analizy A+ABC-D oraz metod manualnych.
- Dobór odpowiednich dostawców do programów SRM, z wykorzystaniem narzędzi własnych oraz macierzy A. Coxa, na przykład.
- Strategia, cały proces tworzenia strategii SRM, z wykorzystaniem następujących narzędzi: VIPER, RAQSCI, Analiza Okazji, Analiza Ryzyka i inne.
- Zakończenie współpracy z dostawcą – tworzenie planu i strategii zakończenia współpracy z dostawcą