Skróty, akronimy i inne terminy używane w biznesie
W świecie biznesu szybkość i spójność komunikacji ma kluczowe znaczenie. Szybka komunikacja oznacza krótkie komunikaty – czyli skróty i akronimy. Oto ponad 100 popularnych skrótów, które przydadzą Ci się do rozszyfrowania angielskiego języka biznesowego.
Więcej przydatnych terminów znajdziesz w naszym słowniku zakupowym – SŁOWNIK ZAKUPOWY
Skrót | Pełna Nazwa (Angielski) | Tłumaczenie i Znaczenie (Polski) |
| AI | Artificial Intelligence | Sztuczna Inteligencja – technologie naśladujące ludzkie procesy poznawcze |
| AIDA | Attention, Interest, Desire, Action | Uwaga, Zainteresowanie, Pragnienie, Akcja – model marketingowy |
| API | Application Programming Interface | Interfejs Programowania Aplikacji – sposób na interakcje między różnymi oprogramowaniami |
| AR | Accounts Receivable | Należności – pieniądze, które klienci są winni firmie |
| ASAP | As Soon As Possible | Jak najszybciej – oznacza pilną potrzebę działania |
| B2B | Business to Business | Biznes dla Biznesu – transakcje między firmami |
| B2C | Business to Consumer | Biznes dla Konsumenta – transakcje firmy z klientami |
| B2G | Business to Government | Biznes dla Rządu – transakcje między firmami a instytucjami rządowymi |
| BANT | Budget, Authority, Need, Timeline | Budżet, Autorytet, Potrzeba, Termin – metoda kwalifikacji leadów |
| BCG | Boston Consulting Group matrix | Macierz BCG – narzędzie do analizy portfolio produktów |
| BPO | Business Process Outsourcing | Outsourcing Procesów Biznesowych – zlecanie zewnętrznym firmom niektórych procesów biznesowych |
| BRICS | Brazil, Russia, India, China, South Africa | BRICS – grupa szybko rozwijających się krajów gospodarczych |
| CAD | Computer-Aided Design | Komputerowe Wspomaganie Projektowania – technologia projektowania |
| CAGR | Compound Annual Growth Rate | Złożona Rooczna Stopa Wzrostu – miernik tempa wzrostu |
| CAPEX | Capital Expenditure | Wydatki Kapitałowe – inwestycje w środki trwałe lub rozwój biznesu |
| CAPM | Capital Asset Pricing Model | Model Wyceny Aktywów Kapitałowych – model w teorii finansów |
| CEO | Chief Executive Officer | Dyrektor Generalny – najwyższy rangą menedżer w firmie |
| CFO | Chief Financial Officer | Dyrektor Finansowy – odpowiedzialny za finanse firmy |
| CMO | Chief Marketing Officer | Dyrektor Marketingu – odpowiedzialny za marketing firmy |
| COGS | Cost of Goods Sold | Koszt Sprzedanych Towarów – bezpośredni koszt produkcji lub zakupu sprzedawanych towarów |
| COO | Chief Operating Officer | Dyrektor Operacyjny – odpowiedzialny za operacje firmy |
| CPA | Certified Public Accountant | Biegły Rewident – certyfikowany księgowy |
| CPM | Cost Per Mille | Koszt za Tysiąc Wyświetleń – miernik kosztów w reklamie internetowej |
| CRM | Customer Relationship Management | Zarządzanie Relacjami z Klientami – system do obsługi klientów |
| CSR | Corporate Social Responsibility | Społeczna Odpowiedzialność Biznesu – działania firmy na rzecz społeczeństwa |
| CSR | Corporate Social Responsibility | Społeczna Odpowiedzialność Biznesu – działania firmy na rzecz społeczeństwa i środowiska |
| CTR | Click-Through Rate | Wskaźnik Klikalności – stosunek kliknięć do wyświetleń reklamy |
| CTR | Click-Through Rate | Wskaźnik Klikalności – stosunek liczby kliknięć do liczby wyświetleń w reklamie online |
| D&I | Diversity and Inclusion | Różnorodność i Włączenie – strategie zarządzania różnorodnością w miejscu pracy |
| DaaS | Data as a Service | Dane jako Usługa – dostarczanie danych jako usługi online |
| DCF | Discounted Cash Flow | Przepływy Pieniężne Zaktualizowane – metoda oceny wartości inwestycji |
| EBIT | Earnings Before Interest and Taxes | Zysk przed odsetkami i podatkami – miernik wyniku finansowego |
| EBITDA | Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization | Zysk przed odsetkami, podatkami, amortyzacją i umorzeniem – miernik wyniku finansowego |
| EBITDA | Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization | Zysk przed odsetkami, podatkami, amortyzacją i umorzeniem |
| EOD | End of Day | Koniec Dnia – zakończenie pracy lub operacji w danym dniu |
| EPS | Earnings Per Share | Zysk na Akcję – miernik rentowności firmy |
| ERP | Enterprise Resource Planning | Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa – systemy zarządzania zasobami firmy |
| ESG | Environmental, Social, and Governance | Środowiskowe, Społeczne i Zarządzanie – aspekty zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności biznesowej |
| FAQ | Frequently Asked Questions | Często Zadawane Pytania – lista odpowiedzi na typowe pytania |
| FDI | Foreign Direct Investment | Bezpośrednie Inwestycje Zagraniczne – inwestycje firm w obcych krajach |
| FIFO | First In, First Out | Pierwsze Wchodzi, Pierwsze Wychodzi – metoda wyceny zapasów |
| FMEA | Failure Mode and Effects Analysis | Analiza Rodzajów i Skutków Awarii – metoda analizy ryzyka |
| FMEA | Failure Modes and Effects Analysis | Analiza Rodzajów i Skutków Awarii – metoda analizy ryzyka |
| FOB | Free On Board | Wolny na Pokładzie – warunek handlowy w transporcie |
| FOMO | Fear of Missing Out | Lęk przed Ominięciem – obawa, że coś ważnego może umknąć naszej uwadze |
| GAAP | Generally Accepted Accounting Principles | Ogólnie Akceptowane Zasady Rachunkowości – standardy rachunkowości |
| GAAP | Generally Accepted Accounting Principles | Ogólnie Akceptowane Zasady Rachunkowości |
| GDPR | General Data Protection Regulation | Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych |
| GDPR | General Data Protection Regulation | Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych – przepisy dot. ochrony danych osobowych w UE |
| GUI | Graphical User Interface | Graficzny Interfejs Użytkownika – wizualny sposób interakcji z oprogramowaniem |
| HCM | Human Capital Management | Zarządzanie Kapitałem Ludzkim – proces zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji |
| HR | Human Resources | Zasoby Ludzkie – dział zajmujący się pracownikami |
| IaaS | Infrastructure as a Service | Infrastruktura jako Usługa – model dostarczania infrastruktury IT jako usługi online |
| IoT | Internet of Things | Internet Rzeczy – sieć urządzeń połączonych z internetem |
| IPO | Initial Public Offering | Pierwsza Publiczna Oferta – debiut firmy na giełdzie papierów wartościowych |
| IPO | Initial Public Offering | Pierwsza Publiczna Oferta – debiut firmy na giełdzie |
| IT | Information Technology | Technologia Informacyjna – dział IT |
| JIT | Just in Time | Dokładnie na Czas – system zarządzania produkcją i dostawami |
| KAM | Key Account Manager | Menedżer Kluczowych Klientów – osoba odpowiedzialna za zarządzanie ważnymi klientami |
| KPI | Key Performance Indicator | Kluczowy Wskaźnik Efektywności – miernik sukcesu firmy |
| KPI | Key Performance Indicator | Kluczowy Wskaźnik Efektywności |
| KYC | Know Your Customer | Poznaj Swojego Klienta – proces identyfikacji i weryfikacji tożsamości klienta |
| LIFO | Last In, First Out | Ostatnie Wchodzi, Pierwsze Wychodzi – metoda wyceny zapasów |
| LMS | Learning Management System | System Zarządzania Nauką – oprogramowanie do zarządzania procesem edukacyjnym |
| LTV | Lifetime Value | Wartość dożywotnia klienta – całkowita wartość generowana przez klienta |
| M&A | Mergers and Acquisitions | Fuzje i Przejęcia – strategie łączenia i przejmowania firm |
| MBO | Management By Objectives | Zarządzanie przez Cele – metoda zarządzania oparta na celach |
| MoM | Month-over-Month | Miesiąc do Miesiąca – porównanie danych w kolejnych miesiącach |
| MOQ | Minimum Order Quantity | Minimalna Ilość Zamówienia |
| MOU | Memorandum of Understanding | Porozumienie o Współpracy – wstępne porozumienie przed formalną umową |
| MRR | Monthly Recurring Revenue | Miesięczne Powtarzalne Przychody – regularne przychody miesięczne |
| MVP | Minimum Viable Product | Minimalny Żywotny Produkt – najprostsza wersja produktu umożliwiająca testowanie i zbieranie opinii |
| NDA | Non-Disclosure Agreement | Umowa o Poufności – umowa zobowiązująca do zachowania tajemnicy |
| NPS | Net Promoter Score | Wskaźnik Promotorów Netto – miernik lojalności klientów |
| NPV | Net Present Value | Wartość Bieżąca Netto – miernik wartości inwestycji po uwzględnieniu wartości pieniądza w czasie |
| OEE | Overall Equipment Effectiveness | Ogólna Efektywność Wyposażenia – miernik wydajności produkcji |
| OKR | Objectives and Key Results | Cele i Kluczowe Wyniki – system zarządzania celami |
| OO | Chief Operating Officer | Dyrektor Operacyjny – odpowiedzialny za operacje firmy |
| OPEX | Operating Expenditure | Wydatki Operacyjne – koszty związane z bieżącą działalnością |
| P&L | Profit and Loss | Zyski i Strat – sprawozdanie finansowe pokazujące wynik finansowy |
| P&L | Profit and Loss | Zyski i Strat – sprawozdanie finansowe |
| PaaS | Platform as a Service | Platforma jako Usługa – model dostarczania platform programistycznych jako usługi online |
| PEST | Political, Economic, Social, Technological | Analiza PEST – analiza makrootoczenia biznesowego |
| PESTLE | Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental | Analiza PESTLE – analiza zewnętrznych czynników wpływających na organizację |
| PM | Project Manager | Kierownik Projektu – osoba zarządzająca projektem |
| POS | Point of Sale | Punkt Sprzedaży – miejsce, w którym dokonuje się transakcji sprzedaży |
| PPC | Pay-Per-Click | Płatność za Kliknięcie – model rozliczeń w reklamie internetowej |
| PR | Public Relations | Relacje Publiczne – działania komunikacyjne firmy |
| QA | Quality Assurance | Zapewnienie Jakości – procesy kontrolne jakości |
| R&D | Research and Development | Badania i Rozwój – dział zajmujący się innowacjami |
| RACI | Responsible, Accountable, Consulted, Informed | Model RACI – metoda określania i dokumentowania ról w projektach i procesach |
| RFI | Request for Information | Zapytanie o Informacje – prośba o dostarczenie dodatkowych informacji o produkcie lub usłudze |
| RFP | Request for Proposal | Zapytanie ofertowe – dokument z prośbą o przedstawienie oferty |
| RFQ | Request for Quotation | Zapytanie ofertowe – prośba o przedstawienie cen za określone towary lub usługi |
| ROE | Return on Equity | Zwrot z Kapitału Własnego – miernik rentowności firmy |
| ROI | Return on Investment | Zwrot z Inwestycji – miara efektywności inwestycji |
| SaaS | Software as a Service | Oprogramowanie jako usługa – model dystrybucji oprogramowania |
| SCM | Supply Chain Management | Zarządzanie Łańcuchem Dostaw – koordynacja produkcji, dostaw i dystrybucji |
| SEO | Search Engine Optimization | Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek – techniki marketingu internetowego |
| SKU | Stock Keeping Unit | Jednostka Magazynowa – unikalny identyfikator produktu w magazynie |
| SLA | Service Level Agreement | Umowa o Poziomie Usług – umowa definiująca standard świadczonych usług |
| SMART | Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound | Cele SMART – metoda określania efektywnych celów |
| SME | Small and Medium-sized Enterprises | Małe i Średnie Przedsiębiorstwa – kategoria firm według wielkości |
| SOP | Standard Operating Procedure | Standardowa Procedura Operacyjna – ustalony sposób wykonywania zadań |
| SOW | Statement of Work | Opis Przedmiotu Zamówienia – dokument określający zakres prac |
| SOX | Sarbanes-Oxley Act | Ustawa Sarbanes-Oxley – przepisy prawne regulujące sprawozdawczość finansową |
| SWOT | Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats | Analiza SWOT – metoda oceny sytuacji strategicznej firmy |
| TAM | Total Addressable Market | Całkowity Dostępny Rynek – całkowita wielkość rynku dla produktu |
| TCO | Total Cost of Ownership | Całkowity Koszt Posiadania – suma wszystkich kosztów związanych z produktem |
| TQM | Total Quality Management | Całkowite Zarządzanie Jakością – kompleksowe podejście do jakości |
| UI | User Interface | Interfejs Użytkownika – część produktu, z którą wchodzi w interakcję użytkownik |
| USP | Unique Selling Proposition | Unikalna Propozycja Sprzedaży – cecha wyróżniająca produkt |
| UX | User Experience | Doświadczenie Użytkownika – projektowanie produktów z myślą o użytkowniku |
| VAT | Value Added Tax | Podatek od Towarów i Usług – podatek obrotowy |
| VC | Venture Capital | Kapitał Podwyższonego Ryzyka – inwestycje w start-upy i innowacyjne firmy |
| VUCA | Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity | Zmienność, Niepewność, Złożoność, Niejasność – charakterystyka trudnych warunków rynkowych |
| WACC | Weighted Average Cost of Capital | Średni Ważony Koszt Kapitału – miernik kosztów kapitału firmy |
| WIP | Work in Progress | Prace w toku – produkty lub projekty, które są w trakcie realizacji |
| YTD | Year To Date | Od Początku Roku – okres od początku bieżącego roku do obecnej daty |
 | Publikacja w ramach cyklu ABC Zakupów w trakcie których opisujemy podstawowe pojęcia i zagadnienia ze świata zarządzania zakupami. |
Dziękujemy za Twoją uwagę i zapraszamy do współpracy
