SŁOWNIK ZAKUPOWY

Detention - zatrzymanie - właściciel statku, który jest opóźniony poza okres określony dla przestoju w umowie czarterowej, może dochodzić odszkodowania za dalsze opóźnienia zwane „detention”.

DIFOT – delivery in full on time - DIFOT / OTIF , czyli dostawa pełna i terminowa. DIFOT łączy kompletność dostawy i terminowość dostawy w wielowymiarowy miernik wydajności dostawcy. Zgodność ilościowa oznacza, że zrealizowane zamówienie zawiera dokładnie taką liczbę sztuk towaru jaka została zamówiona. Miało być 100 i dostarczono 100.  Istotne jest również uwzględnienie ewentualnych defektów bądź błędów jakościowych w dostarczonym produkcie. Według tego trendu defekty powinny pomniejszać wielkość realizacji zamówienia, czyli we wskaźniku liczą się nie fizyczne sztuki dostarczonego towaru, a sztuki poprawne pod kątem jakości. Przykład: Firma produkcyjna otrzymuje zlecenie zamówienia na 500 jednostek, które należy dostarczyć w ciągu 10 dni. Jednak może wysłać jedynie 490, z których 50 nie jest kompletnych. Firma dostarczy zatem 490 zamówień on time, ale jedynie 440 z nich spełnia zmienną in full (440 / 500) x 100 = 88 Najpopularniejsze typy rabatów:

1. Rabaty na froncie: rabaty na froncie to zniżki udzielane klientom bezpośrednio przy dokonywaniu zakupu. Są one widoczne i dostępne w momencie transakcji. Główne cechy rabatów na froncie to:

• Natychmiastowa redukcja ceny: Klienci otrzymują obniżoną cenę produktu lub usługi od razu, bez konieczności wykonywania dodatkowych działań.
• Cel: Rabaty na froncie mają na celu przyciągnięcie uwagi klientów, zwiększenie skłonności do zakupu oraz zwiększenie wolumenu sprzedaży.
• Przykład: 10

2. Rabaty progresywne: rabaty progresywne są uzależnione od ilości lub wartości zakupów dokonywanych przez klienta w określonym okresie czasu. Im więcej klient kupuje, tym wyższe rabaty może otrzymać. Główne cechy rabatów progresywnych to:

• Skumulowana korzyść: Klienci zbierają rabaty w miarę kolejnych zakupów, a ich wysokość zwiększa się wraz z wartością tych zakupów.
• Lojalność klienta: Rabaty progresywne zachęcają klientów do regularnych zakupów u danej firmy, budując lojalność wobec marki.
• Przykład: Program lojalnościowy oferujący 5

3. Rabaty retrospektywne: rabaty retrospektywne są udzielane klientom po dokonaniu zakupu lub osiągnięciu określonego celu, na przykład po zakończeniu okresu umowy lub dokonaniu wielokrotnych zakupów. Główne cechy rabatów retrospektywnych to:

• Zwrot środków: Klienci otrzymują część pieniędzy z powrotem lub kredyt na przyszłe zakupy po spełnieniu określonych warunków.
• Motywacja do powrotu: Rabaty retrospektywne mają na celu zachęcenie klientów do ponownego zakupu lub dłuższego utrzymania relacji z firmą.
• Przykład: Program cashback, gdzie klient otrzymuje 20

Warto zauważyć, że różne firmy mogą stosować różne kombinacje tych rodzajów rabatów, w zależności od swoich celów marketingowych i strategii cenowej. Rabaty na froncie pomagają przyciągnąć uwagę klientów, rabaty progresywne budują lojalność, a rabaty retrospektywne nagradzają klientów za ich lojalność i dłuższą współpracę z firmą.

Discrepancy report - raport niezgodności - raport wskazujący, że dostarczony towar z jakiegokolwiek powodu był niezadowalający lub. że towar (jego liczba, opakowania itp.) nie odpowiadał tym wskazanym w różnych dokumentach przewozowych (np. na fakturze).

Diverse procurement - różnorodność zakupowa  -  włączanie do swojej bazy dostaw przedsiębiorstw będących własnością mniejszości, niedostatecznie reprezentowanych. Organizacje klasyfikują różnych dostawców na różne sposoby.

Diverse supplier - zróżnicowany dostawca jest w co najmniej 51    

Downtime - przestój to okres, w którym systemy są niedostępne. Przestoje często występują w związku z planową konserwacją i nieplanowanymi przestojami. Umowy dotyczące poziomu usług mogą określać minimalny czas sprawności, jaki powinien zapewniać system.