SŁOWNIK ZAKUPOWY

Auction in procurement - dział zakupów inicjuje aukcję zakupową. Konkurujący sprzedawcy lub dostawcy składają oferty na aukcję towarów, usług itp. Istnieje kilka metod aukcji, w tym aukcja "japońska" (odwrócona), "holenderska" (spadające ceny) i aukcja "angielska" (klasyczna aukcja z podwyższaniem cen).

Auto-renewal clauses - klauzule automatycznego odnowienia - często spotykane w umowach i kontraktach, to postanowienia umożliwiające automatyczne przedłużenie umowy na wcześniej zdefiniowany okres, chyba że jedna ze stron wyraźnie zrezygnuje z niej lub anuluje ją przed datą odnowienia. Takie klauzule są powszechne w różnych rodzajach umów, w tym w umowach o świadczenie usług, subskrypcjach, najmach i licencjach na oprogramowanie.
Charakterystyka Klauzul Automatycznego Odnowienia:

1. Warunki odnowienia: określają, jak i kiedy umowa zostanie automatycznie odnowiona, na przykład po upływie pierwotnego okresu umowy.
2. Okres wypowiedzenia: wymaga określenia okresu, w którym strona może zrezygnować z odnowienia umowy. Jeśli strona nie dokona wypowiedzenia w wyznaczonym czasie, umowa zostaje automatycznie przedłużona.
3. Czas trwania odnowienia: określa długość kolejnego okresu umowy po automatycznym odnowieniu (np. kolejny rok, miesiąc).
4. Zawiadomienia: wymagania dotyczące informowania stron o zbliżającym się automatycznym odnowieniu oraz o warunkach rezygnacji z odnowienia.
5. Warunki zmiany umowy: zazwyczaj zawierają zapisy o tym, jak zmiany w umowie mogą wpływać na klauzulę automatycznego odnowienia.

Zalety i Wyzwania:

• Zalety: klauzule te zapewniają ciągłość usług bez konieczności renegocjowania umowy. Są wygodne dla obu stron, gdy obie są zadowolone ze współpracy.
• Wyzwania: mogą prowadzić do niechcianego przedłużenia umowy, jeśli strona nie zauważy terminu wypowiedzenia. Czasami krytykowane za "ukrywanie" w umowach, co może prowadzić do niespodziewanych kosztów dla nieświadomych klientów.

Ważne jest, aby strony umowy były świadome obecności klauzul automatycznego odnowienia i rozumiały warunki związane z ich wypowiedzeniem lub odnowieniem.

Available to Promise (ATP) - Dostępne do obietnicy - to kluczowe pojęcie w zarządzaniu zapasami i obsłudze klienta, szczególnie w operacjach łańcucha dostaw. Oznacza to ilość produktu, która jest dostępna i może być obiecana klientowi na konkretną datę dostawy.
Jak Działa ATP:

1. Zapytanie klienta: klient pyta o dostępność produktu i żądaną datę dostawy.
2. Obliczenie ATP: firma sprawdza swoje zapasy i planowaną produkcję, aby określić, ile produktów może być dostępnych do sprzedaży bez wpływu na inne zamówienia lub zobowiązania.
3. Odpowiedź dla klienta: firma informuje klienta, czy może zrealizować zamówienie na żądaną datę. Jeśli jest to możliwe, podaje datę dostawy, opierając się na obliczeniu ATP.
4. Zarządzanie zamówieniami: po złożeniu zamówienia przez klienta, system ATP jest aktualizowany, aby odzwierciedlić zmniejszenie dostępnych zapasów.

Kluczowe aspekty ATP:

• Precyzyjne prognozowanie: skuteczne zarządzanie ATP wymaga dokładnych prognoz popytu i zapotrzebowania.
• Zarządzanie zapasami: właściwe zarządzanie zapasami jest niezbędne, aby mieć aktualny widok na dostępne produkty.
• Elastyczność produkcji: zdolność do szybkiego reagowania na zmiany w popycie i dostosowania planów produkcyjnych.
• Technologia: zaawansowane systemy informatyczne do zarządzania zapasami i przetwarzania zamówień są kluczowe dla efektywnego ATP.

ATP jest ważnym narzędziem w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta, umożliwiając firmom dokładne i szybkie reagowanie na zapytania klientów oraz zapewniając realistyczne terminy dostaw.

Award - przyznanie kontraktu - działanie podjęte przez kupującego po przeanalizowaniu i porównaniu otrzymanych ofert/przetargów, dzięki któremu: a) wybiera ofertę/przetarg, który uznaje za znacząco zgodny z dokumentami przetargowymi i najbardziej korzystny (czyli najlepiej ocenioną ofertę pod względem kryteriów oceny ustanowionych w przetargu); oraz b) oficjalnie powiadamia oferentów o decyzji dotyczącej przyznania kontraktu. Przyznanie kontraktu jest jednym z najważniejszych etapów cyklu zakupowego, ponieważ realizuje główny cel, czyli wybór oferenta, który będzie realizować prace, usługi lub dostarczać towary będące przedmiotem zamówienia. W rzeczywistości, przyznanie kontraktu kończy proces zawierania umowy.

Backhaul - transport wsteczny - w kontekście transportu odnosi się do procesu przewożenia ładunku z powrotem do punktu początkowego, lub przynajmniej w kierunku punktu początkowego, po dostarczeniu ładunku do miejsca docelowego. Jest to pojęcie szczególnie istotne w logistyce i branży łańcucha dostaw z kilku powodów:

1. Efektywność kosztowa: Backhaul pozwala przewoźnikom zarabiać zarówno na podróży wychodzącej, jak i powrotnej. Znalezienie ładunku do transportu w podróży powrotnej pozwala zniwelować koszty pustego powrotu, efektywnie redukując koszty transportu.
2. Wykorzystanie zasobów: optymalizuje wykorzystanie zasobów transportowych. Zamiast wracać pusto, pojazdy mogą przewozić ładunki, lepiej wykorzystując swoją pojemność i redukując liczbę potrzebnych podróży.
3. Wpływ na środowisko: może również przynieść korzyści środowiskowe, redukując liczbę pustych przejazdów, co prowadzi do mniejszego zużycia paliwa i obniżenia emisji.

Problem Backhaul:
Problem backhaul pojawia się, gdy istnieje nierównowaga w przepływach transportowych między dwoma lokalizacjami. Na przykład, jeśli ciężarówka dostarcza towary z Miasta A do Miasta B, ale jest mało lub wcale nie ma zapotrzebowania na transport z Miasta B do Miasta A, ciężarówka może być zmuszona do powrotu bez ładunku. W takich sytuacjach:

• Cena backhaul: cena za transport powrotny często spada, czasami nawet do zera, gdy nierównowaga jest wystarczająco duża, a pojazd musi wrócić do swojego pochodzenia pusty.
• Strategie zarządzania: przewoźnicy mogą stosować różne strategie, aby znaleźć ładunki powrotne, w tym elastyczne ustalanie cen, poszukiwanie różnorodnych źródeł ładunków, czy partnerstwo z innymi firmami w łańcuchu dostaw.
• Wyzwania logistyczne: problem backhaul stanowi istotne wyzwanie logistyczne, wpływając na efektywność operacyjną i rentowność przewoźników.

Backward integration - integracja wsteczna (backward integration) - to strategia, w której organizacja nabywająca (kupująca) przejmuje jednego ze swoich dostawców surowców. Dostawca surowców znajduje się w tym przypadku dalej w łańcuchu dostaw. Na przykład, fabryka papieru kupująca plantację leśną jest przykładem integracji wstecznej.
Charakterystyka integracji wstecznej:

1. Kontrola nad źródłem surowców: przez przejęcie dostawcy, firma zyskuje bezpośrednią kontrolę nad produkcją i dostępem do surowców. Dla fabryki papieru oznacza to kontrolę nad plantacją leśną, co zapewnia stały dostęp do drewna.
2. Redukcja kosztów: integracja wsteczna może prowadzić do obniżenia kosztów poprzez eliminację pośredników i marż zewnętrznych dostawców. Firma może osiągnąć większą efektywność kosztową.
3. Zwiększenie kontroli nad jakością: firma ma możliwość lepszej kontroli nad jakością surowców, co może przyczynić się do poprawy jakości końcowego produktu.
4. Zabezpieczenie przed ryzykiem: integracja wsteczna zmniejsza zależność od zewnętrznych dostawców i chroni przed niestabilnością cen i dostępności surowców.
5. Zwiększenie mocy rynkowej: firma może zyskać większą moc negocjacyjną i wpływ na rynku dzięki kontrolowaniu większej części łańcucha dostaw.

Wyzwania Integracji Wstecznej:

• Wysokie koszty inwestycyjne: przejęcie dostawcy wymaga znaczących inwestycji kapitałowych.
• Zarządzanie złożonością: firma musi zarządzać bardziej złożonym łańcuchem dostaw i różnymi procesami produkcyjnymi.
• Ryzyko sztywności operacyjnej: zwiększenie zależności od własnych źródeł surowców może ograniczać elastyczność w reagowaniu na zmiany rynkowe.

Integracja wsteczna jest strategicznym wyborem, który może przynieść znaczące korzyści, ale wymaga również starannego rozważenia i zarządzania. Decyzja o integracji powinna być podejmowana po analizie zarówno potencjalnych korzyści, jak i ryzyk.

Backwardation - backwardacja  - to termin używany w handlu na rynkach towarowych i finansowych, odnoszący się do sytuacji, w której cena przyszła (future) danego towaru lub instrumentu finansowego jest niższa niż oczekiwana cena w dniu dostawy (spot price). Jest to przeciwieństwo sytuacji zwaną contango, gdzie cena przyszła jest wyższa niż oczekiwana cena w dniu dostawy.
Charakterystyka backwardacji:

1. Struktura cen: w backwardacji, krótkoterminowa cena rynkowa jest wyższa niż cena długoterminowa. To oznacza, że inwestorzy oczekują spadku cen w przyszłości.
2. Wpływ na Inwestorów: backwardacja może być korzystna dla krótkoterminowych inwestorów, którzy kupują towar i zamierzają go szybko sprzedać, ale może być mniej korzystna dla długoterminowych inwestorów.
3. Sygnał rynkowy: często jest interpretowana jako sygnał, że rynek jest w deficycie danego towaru, ponieważ wysokie ceny w krótkim terminie wskazują na wysoki popyt lub niską podaż.
4. Zastosowanie w kontraktach terminowych: w kontekście kontraktów terminowych, backwardacja może wpłynąć na strategie hedgingowe i inwestycyjne, zwłaszcza w przypadku towarów fizycznych, takich jak ropa naftowa, metale czy produkty rolne.

Przykład backwardacji:
Załóżmy, że cena spot ropy naftowej wynosi dzisiaj 100 USD za baryłkę, ale kontrakty terminowe na dostawę ropy za trzy miesiące są wyceniane po 95 USD za baryłkę. To wskazuje na sytuację backwardacji, gdzie rynek oczekuje, że ceny ropy spadną w przyszłości.
Backwardacja może być zjawiskiem przejściowym, a rynki często oscylują między backwardacją a contango w zależności od zmieniających się warunków rynkowych, oczekiwań inwestorów i podaży towarów.

Balance sheet - bilans to obraz kondycji finansowej firmy w określonym momencie. Raport szczegółowo przedstawia aktywa, pasywa i kapitał własny firmy.

Balanced scorecard - zrównoważona karta wyników to strategiczna ramka zarządzania wydajnością, służąca identyfikacji i poprawie różnych funkcji, w tym wskaźników finansowych i niefinansowych. Ramkę opracowali Robert S. Kaplan i Dave P. Norton. Zrównoważona karta wyników w zaopatrzeniu pomaga menedżerom i zespołom śledzić realizację działań oraz konsekwencje tych działań.

Balanced Scorecard (BSC) - zrównoważona karta wyników to narzędzie zarządzania strategicznego opracowane przez Roberta Kaplana i Davida Nortona. Pomaga organizacjom tłumaczyć cele strategiczne na konkretne działania operacyjne, jednocześnie monitorując wyniki w czterech kluczowych perspektywach. Jest szczególnie przydatne w zrozumieniu, jak różne obszary działalności firmy wpływają na realizację jej strategii.

---

Cztery perspektywy Balanced Scorecard

1. Perspektywa finansowa Koncentruje się na wynikach finansowych organizacji i odpowiada na pytanie: Jakie wyniki finansowe musimy osiągnąć, aby zadowolić naszych interesariuszy? Przykładowe wskaźniki:
   • Wzrost przychodów.
   • Zysk netto.
   • Rentowność kapitału (ROE).
   • Koszty operacyjne. Cel: Poprawa wyników finansowych, takich jak zyski czy zwrot z inwestycji.
2. Perspektywa klienta Skupia się na oczekiwaniach i satysfakcji klientów, odpowiadając na pytanie: Jak postrzegają nas nasi klienci? Przykładowe wskaźniki:
   • Poziom satysfakcji klienta.
   • Lojalność klientów.
   • Czas realizacji zamówienia.
   • Udział w rynku. Cel: Zwiększenie satysfakcji klientów oraz budowanie trwałych relacji.
3. Perspektywa procesów wewnętrznych Dotyczy efektywności procesów operacyjnych i odpowiada na pytanie: W jakich procesach musimy być najlepsi, aby realizować nasze cele finansowe i spełniać oczekiwania klientów? Przykładowe wskaźniki:
   • Efektywność produkcji.
   • Czas cyklu procesów.
   • Jakość produktów lub usług.
   • Innowacyjność procesów. Cel: Udoskonalenie procesów wewnętrznych, które są kluczowe dla realizacji strategii.
4. Perspektywa uczenia się i rozwoju Koncentruje się na zdolności organizacji do wprowadzania innowacji i rozwoju oraz odpowiada na pytanie: Jak możemy się doskonalić i tworzyć wartość w przyszłości? Przykładowe wskaźniki:
   • Poziom zaangażowania pracowników.
   • Liczba szkoleń na pracownika.
   • Inwestycje w rozwój technologiczny.
   • Poziom rotacji personelu. Cel: Zwiększenie kompetencji, zdolności adaptacyjnych i innowacyjności.

---

Jak działa Balanced Scorecard?

1. Definiowanie strategii: Organizacja określa swoją misję, wizję oraz cele strategiczne.
2. Tłumaczenie strategii na działania: Cele są rozbijane na konkretne wskaźniki i działania w czterech perspektywach.
3. Monitorowanie wyników: Regularnie analizuje się dane, aby ocenić postępy w realizacji celów.
4. Korekta strategii: W oparciu o wyniki organizacja dostosowuje swoje działania i cele.

---

Zastosowanie BSC

Balanced Scorecard jest szeroko stosowane w różnych organizacjach, takich jak korporacje, instytucje publiczne czy organizacje non-profit. Może pomóc w:

• Lepszym zrozumieniu wpływu działań operacyjnych na cele strategiczne.
• Integracji różnych działów w realizacji wspólnych celów.
• Monitorowaniu wyników w czasie rzeczywistym i dostosowywaniu strategii.

---

Przykład zastosowania BSC

Firma technologiczna rozwijająca oprogramowanie:

1. Finansowa: Zwiększyć przychody o 15
2. Kliencka: Poprawić wskaźnik satysfakcji klienta o 10
3. Procesy wewnętrzne: Skrócić czas dostarczania aktualizacji oprogramowania z 30 do 20 dni.
4. Uczenie się i rozwój: Zwiększyć liczbę szkoleń technicznych dla pracowników o 20

Balanced Scorecard wspiera strategiczne zarządzanie, pozwalając organizacjom skoncentrować się na realizacji długoterminowych celów, jednocześnie dbając o wyniki operacyjne.

BANF – Bestellanforderung - to niemiecki akronim, który oznacza "zapotrzebowanie" lub "żądanie zamówienia". W kontekście biznesowym, "Bestellanforderung" odnosi się do formalnego dokumentu lub systemowego żądania zakupu towarów lub usług.

Bargaining - to forma rozmów, negocjacji, w których osiągasz porozumienie z kimś, pozwalające obu stronom skutecznie zrównoważyć swoje potrzeby względem siebie. Negocjacje prowadzą więc do "wygrywających" relacji handlowych, w których każda ze stron tworzy wartość dla drugiej. Można to przeciwstawić relacji "wygrana-strata", gdzie jedna ze stron zdobywa wartość kosztem drugiej.